Sevgi Denizci, Anaokulu İngilizce Öğretmeni
İngilizce eğitimi arayışındaki ebeveynlerin ve öğrencilerin karşısına sıkça çıkan bir isim: 51Talk. Özellikle “Ders başı çok düşük ücret” vaatleri hepimizin ilgisini çekiyor.
Ancak İngilizce eğitimi bir tişört değil ki rengini beğenmeyince iade edip yenisini alalım; bu bir süreç ve zaman yatırımı.
Peki, 51Talk güvenilir mi? Gerçekten o kadar ucuz mu?
Ben Sevgi Denizci. Yıllardır dil okullarını, ebeveyn geri dönüşlerini ve eğitim teknolojilerini inceliyorum. Bugün size süslü pazarlama cümlelerini değil; teknik altyapıyı, Şikayetvar verilerini ve gerçek veli deneyimlerini anlatacağım.
🚀 Yazarın Kararı
51Talk yasal bir şirkettir (Legit), dolandırıcı değildir. New York Borsası’nda işlem gören köklü bir Çin firmasıdır. Ancak “Eğitimde Güvenilirlik” açısından bakıldığında risklidir.
- Riskler: Bağlantı kopmaları (AirClass), standart dışı aksanlar (Ağırlıklı Filipinli kadro) ve çok zorlu/kesintili iade süreçleri.
- Kime Uygun?: Sadece “pratik olsun, gramer önemli değil” diyen ve bütçesi çok kısıtlı olanlara.
- Daha Güvenli Alternatif Arayanlar: Sertifikalı Native öğretmenler, Oxford kaynakları ve şeffaf iade garantisi arayanlar için Flalingo veya benzeri Batı menşeli platformlar çok daha tutarlı sonuç vermektedir.
51Talk Nedir?
Öncelikle şu endişeyi giderelim: 51Talk paranızı alıp kaçacak bir “hayalet site” değildir. Çin menşeli bu dev firma, New York Borsası’nda (NYSE) halka açıktır. Yani finansal olarak denetlenen yasal bir yapıdır.
Ancak şirketin odak noktası Asya Pazarı (özellikle Çin ve Filipinler) olduğu için, operasyonel mantığı Batı standartlarından (Avrupa/ABD) biraz farklı işler. Amaçları “Premium Eğitim”den ziyade, “Sürümden Kazanmak” yani çok sayıda öğrenciye düşük maliyetli öğretmenlerle ulaşmaktır.
Güvenilirlik Testi 1: Öğretmen Kalitesi ve “Native” Sorunsalı
Birçok velinin bana sorduğu ilk soru:
“Hocam, öğretmenlerin Ana dili İngilizce mi?”
Burada “Kredi Sistemi” denen bir yapı devreye giriyor.
- Standart Öğretmenler: Genellikle Filipinli eğitmenlerdir. İngilizceleri akıcıdır ancak “Native” (Ana dili İngilizce olan) kategorisinde değildirler. Amerikan veya İngiliz aksanı bekliyorsanız hayal kırıklığı yaşayabilirsiniz.
- Native Öğretmenler: Sistemde Native hoca var mı? Var. Ancak onları seçtiğinizde 3 kat daha fazla kredi harcamanız gerekiyor.
Yani, “Ucuz” diye aldığınız pakette Native hoca ile ders yapmak isterseniz, 100 derslik paketiniz bir anda 33 derse düşüyor. Bu da ders başı maliyeti Flalingo Kids veya Cambly Kids gibi rakiplerin üzerine çıkarabiliyor.
Güvenilirlik Testi 2: Teknik Altyapı
51Talk, Zoom veya tarayıcı tabanlı modern sistemler yerine kendi yazılımı olan AirClass‘ı kullanıyor.
“Derslere girmek için harici yazılım kurmanız gerekir.”
Danışmanlık verdiğim bir öğrencimin deneme dersi deneyimini aktarayım:
Danışan Deneyimi (Canlı Ders Gözlemi)
Eğitmen: Teacher Joy | Platform: AirClass“Tablete uygulamayı kurduk ama derste ses sürekli yankı yaptı. Hoca çok güler yüzlüydü (Teacher Joy) ama görüntü donduğu için çocuğun dikkati 5. dakikada dağıldı. Hoca koptuğunda sistem bizi dersten attı.”
Bu tip teknik aksaklıklar, özellikle sabrı az olan çocuklar için eğitimin verimini ciddi oranda düşürebiliyor.
Kullanıcı Yorumları Analizi: Ebeveynler Ne Diyor?
Bir platformun ne kadar güvenilir olduğunu anlamanın en iyi yolu, iade sürecine girenlerin yaşadıklarına bakmaktır. Şikayetvar ve Trustpilot üzerindeki yorumları sizin için derledim.
Olumlu Yorumlar
Dünya genelindeki kullanıcıların sesini duyuran global yorum platformu Trustpilot verilerine baktığımızda ise durum biraz daha karışık. Genel tabloda 1 yıldız verenlerin sert eleştirileri hakim olsa da hakkaniyetli olmak ve her iki tarafı da göstermek adına sistemden memnun kalan azınlığın sesini de duyurmak isterim.
İşte platformdaki nadir olumlu deneyimlerden biri:
Yong Jia Hui
“51 Talk ile çok iyi bir deneyim yaşadım, çocuğumun özellikle konuşma ve dinleme becerilerinde belirgin gelişmeler gördüm. İstediğimiz öğretmenleri seçebiliyor ve istediğimiz zaman öğretmenle randevu alabiliyoruz.”
Olumsuz Deneyimler: İade ve İletişim Sorunları
Ancak bu olumlu yorum ne yazık ki genel tablonun sadece çok küçük bir kısmını yansıtıyor.
Trustpilot verilerine göre kullanıcıların %89’u, özellikle ödeme altyapısındaki belirsizlikler ve ‘yanıltıcı satış’ taktikleri nedeniyle platformu sert bir dille eleştiriyor.
Müşteri Değerlendirmeleri
Trustpilot Verileri
Ece
“Yıllık üyelik için 34.000 TL’ye yakın ödeme yaptık; iptal etmemiz durumunda 8.000 TL’ye yakın bir tutarın sadece bir ay için kesileceği söylendi. Oysa şu anda bile aylık üyelik 3.958 TL… Bu uygulamanın hukuksuz ve etik dışı olduğunu düşünüyorum.”
Tuğçe
“Yaklaşık 192 saatlik İngilizce programı satın aldım ve toplam 47.519 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Bu süreçte yalnızca yaklaşık 10–11 derse katılabildik… İptal işlemi yapılabileceği söylendi. Ancak daha sonra verilen tüm telefon numaralarını aramama rağmen iki gündür sürekli kapalı ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum.”
Neden Flalingo Daha Güvenli Bir Alternatif Olarak Öne Çıkıyor?
Eğitim danışmanlığı yaptığım süreçte 51Talk deneyimi yaşayıp aradığı kaliteyi bulamayan ancak parasını da riske atmak istemeyen birçok aileyi gözlemledim. Bu ailelerin birçoğu rotayı Flalingo Kids tarafına çevirdiğinde yaşadıkları farkı şu 3 maddede özetliyorlar:
- Ders Materyali Farkı (Oxford Güvencesi): 51Talk kendi ürettiği PDF benzeri slaytları kullanırken; Flalingo, dünyanın en prestijli yayıncısı Oxford University Press yayınlarını kullanıyor.
Ayhan Ertemel
“Çocuklarım için kullandığım platform. Başka platformlarda kullandım, burayı seçmemin sebebi çok hızlı iletişime geçtiğim destek ekibi ve farklı hoca tercihiniz olsa dahi Oxford yayınları üzerinden belli bir programda ilerlemeniz. Ayrıca relax modda sadece konuşma içinde ders alabiliyorsunuz. Gerçekten başarılı bir uygulama.”
- Öğretmen ve Yapay Zeka (FLAI): Flalingo’da öğretmenlerin tamamı sertifikalı ve pedagojik formasyona sahip. Ayrıca dersten sonra FLAI (Yapay Zeka) çocuğun gelişimini analiz edip veliye detaylı rapor sunuyor.
- Fiyat Algısı: 51Talk’ta 24 aylık paket (67.000 TL) çok büyük bir bağlayıcılık. Flalingo’da ise 12 aylık pakette ders başı yaklaşık 293 TL gibi rekabetçi bir rakamla (Usta Kaşif Paketi) çok daha üst segment bir hizmet alınıyor.
- İade Garantisi:Yukarıdaki şikayetlerde gördüğünüz “muhatap bulamama” sorunu yerine Flalingo 30 Gün İade Garantisi sunuyor. Beğenmezseniz paranız yanmıyor.
Karşılaştırma Tablosu: 51Talk vs. Flalingo
İki platformu 2026 verilerine göre yan yana koyduğumuzda tablo şöyle:
| Özellik | 51Talk (Asya Odaklı) | Flalingo (Global/Kalite Odaklı) |
| Şirket Merkezi | Çin / Singapur | ABD / Global |
| Öğretmen Profili | Ağırlıklı Filipinli (Non-Native) | Global / Native & Sertifikalı |
| Müfredat | Kendi İçerikleri (Slaytlar) | ✅ Oxford University Press |
| Teknoloji | AirClass (İndirme Gerekli, Eski) | ✅ Yeni Nesil Panel + FLAI (AI) |
| İade Politikası | Zorlu / Yüksek Kesintili | ✅ 30 Gün Şeffaf İade |
| Ort. Ders Fiyatı | 234 TL – 266 TL (Çok uzun taahhütle) | ~293 TL (Kalite/Fiyat Dengesi) |
Sonuç: Karar Sizin
51Talk dolandırıcı değildir, ders alırsanız karşınızda bir öğretmen bulursunuz. Ancak “Güvenilirlik” kavramını; “kesintisiz ders işleyebilmek”, “doğru aksanı öğrenmek” ve “sorun yaşadığımda paramı geri alabilmek” olarak tanımlıyorsanız 51Talk riskli bir tercihtir.
Eğer bütçeniz elveriyorsa ve çocuğunuzun İngilizceyi “maruz kalarak” değil, “doğru bir müfredat ve aksanla” öğrenmesini istiyorsanız; Oxford kaynakları ve Native öğretmenleriyle öne çıkan alternatifleri değerlendirmenizi, bir eğitimci olarak öneririm.
Sıkça Sorulan Sorular
51Talk öğretmenleri Native (Ana dili İngilizce) mi?
Genellikle hayır. 51Talk, maliyetleri düşürmek için çoğunlukla Filipinler merkezli öğretmenlerle çalışır. İngilizceleri akıcı olsa da, Amerikan veya İngiliz aksanı arayanlar için “Native” kategorisine girmezler.
51Talk paramı iade eder mi?
51Talk yasal bir şirkettir, dolayısıyla iade prosedürleri vardır. Ancak kullanıcı yorumlarına göre, paket iadelerinde kesinti yapıldığı ve sürecin müşteri hizmetlerinin yoğunluğu/saat farkı nedeniyle yavaş işlediği belirtilmektedir.
Neden Flalingo daha güvenilir bir tercih?
Flalingo Kids; sertifikalı öğretmen kadrosu, Oxford University Press işbirliği ve şeffaf “30 Gün İade Garantisi” ile hem pedagojik hem de finansal açıdan daha yüksek bir güven standardı sunar.
Sevgi Denizci Kimdir ?
Sevgi Denizci – Anaokulu İngilizce Öğretmeni
Hacettepe Üniversitesi İngilizce Öğretmenliği mezunuyum ve erken çocukluk döneminde dil öğretimine gönül vermiş bir anaokulu İngilizce öğretmeniyim. Oyun, hikâye ve müziği merkeze alan öğrenme ortamları tasarlayarak çocukların dili sevmesini ve kullanmasını amaçlıyorum. Amacım sadece İngilizce öğretmek değil; aynı zamanda çocukların özgüvenini, iletişim becerilerini ve merak duygusunu geliştirmek.
Sınıf içi eğitimin yanı sıra ailelerle yakın iletişim kurarak çocukların evde de İngilizceye maruz kalmasını önemsiyorum. Bu doğrultuda online dil öğrenme platformları hakkında rehberlik sunuyor, ailelere çocukları için en uygun kaynakları seçmeleri konusunda danışmanlık veriyorum.
Erken yaşta dil eğitimi, yaratıcı öğretim yöntemleri ve sınıf içi-etkin ev desteği üzerine bağlantılar kurmak isterseniz, memnuniyetle tanışırım!
