italki Yorumları ve İncelemesi: Platform Gerçekten İşe Yarıyor mu?

Emre Can Korucu – İngilizce Öğretmeni

Online İngilizce öğrenmek isteyenler için esnekliğiyle öne çıkan italki belki sizin de dikkatinizi çekmiştir. Bu içerikte italki’yi merak eden öğrenciler için bir inceleme kaleme aldım. Ancak bu inceleme, siz gibi diğer kullanıcıların yorumlarını ele alıyor. Yani birinci elden olmasa da, italki’yi kullanıcılarından dinliyoruz.

Bu analiz sayesinde umarım ki italki’nin doğru yer olup olmadığına karar verebilirsiniz.

“Bu yazımdaki değerlendirmeler/incelemeler tamamen kişisel ve mesleki deneyimlerime dayanmakta olup, adı geçen kurumlarla herhangi bir ticari iş birliğim bulunmamaktadır.”

italki Gerçekten İşe Yarıyor mu? Bir Öğrencinin Detaylı Analizi

İtalki’nin asıl amacı insanlara yeni diller öğretmesidir. Peki işe yarıyor mu? Bunu yanıtlaması için benimle temasa geçen, italki kullanmış bir öğrenciye sözü aktarıyorum.

“Merhaba. Ben Alara, 28 yaşındayım ve şu an sinema üzerine yüksek lisans yapıyorum. İtalki ile kısa bir süre İngilizce öğrendim ve detaylara girmeden söylemeliyim ki, memnun kalmadım. “Daha ne yapmam lazım” derken Emre hocamı buldum ve konuyu paylaştım. Şimdi de deneyimlerimi sizlerle paylaşıyorum.

Öncelikle İtalki’yi Cambly ve Open English gibi platformlara alternatif olarak gördüm ve bazı Ekşi yorumları ile merakım artınca hemen bir ders rezervasyonu yapmak istedim. Yorumlara göre bu platformda herkes birbirinin kankası ve çok eğleniyorlar.

İngilizce dili için eğitmenleri listeledim ve şöyle bir kaydırdım. Ücretler benim için biraz tuzluydu; mesela 20 doları bir öğrenci olarak veremezdim.

10 dolar altı için bir filtreleme yaptım ve eğitmenler sıralandı. Eğitmenlerin çoğu Güney Afrika, Filipinler ve Nijerya gibi ülkelerdendi.

İlk başta çıkan, Amerikalı Enri’ye tıkladığımda ise 10 dolarlık ücret bir anda 43 dolar oldu. Daha sonra yalnızca profil resmi ile eğitmen seçemeyeceğimi anlayınca rastgele bir eğitmenle 5 dolarlık ders rezervasyonu yaptım. Çünkü saatlerinin tutması da ayrı bir şanstı.

İlk dersime girdim. Eğitmen bilmediğim bir PDF paylaşıp normal şekilde ders anlatmaya başladı. Tanışma 5 dakika sürdü ve bana ne yapmak istediğime dair hiçbir soru sormadan başladı konu anlatımına.

Benim için oldukça basitti çünkü zaten gramer kurallarını biliyordum ama akıcılık kazanmak, dili daha doğal ve günlük şekilde öğrenmeye ihtiyacım vardı. Ama bunu bulamadım.

Neyse, dedim bir kez daha şansımı deneyeyim. Bu sefer farklı bir eğitmenden ders aldım ve dersin başında “ben konuşmak istiyorum” diye belirttim. Bana sorular sordu ve ben yanıtladım. Bu şekilde bir süre ilerledik ama hem o hem de ben sıkılmıştım. Belki sadece konuşma istediğimi belirtmek yanlıştı. Çünkü ChatGPT ile konuşur gibi konuştum. Hatta Chatgpt daha eğlenceli dönütler veriyor diyebilirim.

İki ders sonrası denemeyi durdurmadım. Bir ders daha aldım ve bu sefer daha fazla sohbet ettiğim ve biraz da konu öğrendiğim bir derse geldik. Ama yine konu, benim seviyem olan bir konu değildi. Sorulaa doğru yanıt vermek beni geliştirmiyordu. Nasıl derler, biraz daha “challenge” arıyordum. Meğer asıl challenge, italki ile İngilizce öğrenmeye çalışmakmış.

Pek çok soru aklımı kurcalarken Emre hocayla Linkedin’de tanıştım da, bana adımakıllı yol gösterdi. Böylece benim de italki sürecim sona erdi.”

italki Nedir ve Nasıl Çalışır?

Bir online İngilizce olan italki, eğitmenlerin esnek bir şekilde çalışmasını sağlayan bir pazaryeridir ve öğrencilerin ders satın almasını sağlar.

Birden fazla dil için hizmet sağlayan bu platformda her eğitmen kendi ders ücretini belirleyebilir. Buna ek olarak eğitmen ve öğrencilerin dil değişimi için de olanak sağlaması ile italki popülerlik kazanmış.

Ayrıca italki son dönemlerde de grup derslerini aktive etti. Bu grup derslerinin konusu, eğitmeni ve tarihi önden belirlenmiştir.

italki’nin Artıları: Neden Tercih Ediliyor?

italki’nin artıları birebir derslere esnek programla erişme, eğlenceli dersler ve ders başı ödeme olarak sıralanıyor.

Ancak Alara’nın aksine italki hakkında çok fazla pozitif yorum da internetin dört bir köşesine yayılmış durumda. Peki bu işte bir terslik yok mu?

italki’nin 150’den fazla dilde ders verdiğini söyleyelim. Yani kullanıcı sayısı çok fazla. Ayrıca bu kullanıcıların pek çoğu da eğitmen. Tıpkı öğrencilerin italki’yi yorumlaması gibi eğitmenler de değerlendirme yapıyor.

Bir de dolar etkisi var. Bizler için çok pahalı olan ders ücretleri, bir başka ülkedekiler için bahşiş parası. Bu yüzden düşük ücrete aldıkları eğitimden kalitesi onları memnun bırakmış olabilir.

italki’nin Eksileri: Kullanıcılar Nelerden Şikayet Ediyor?

İtalki kullanıcıları müşteri hizmetlerinin ulaşılır olmaması, eğitmen kalitesindeki tutarsızlık, kullanışsız arayüz, dersten kopmalar ve iptal/iade konularında memnun kalmamış ve şikayette bulunmuştur.

Şimdi bu şikayetlere konu konu odaklanarak italki ile hangi konularda neler yaşayabileceğinizi daha somut şekilde görelim:

Ulaşılır Olmayan Müşteri Hizmetleri

Yetkin Olmayan Eğitmenler

Eğitmenlerin Derse Gelmemesi ve İletişimsizlik

İade/İptal Sorunları

Kullanışsız Arayüz ve Derste Bağlantı Sorunları

Fiyat/Performans Analizi: italki Gerçekten Ekonomik mi?

İtalki fiyatları dolar bazından ücretlendirme ve indirim olmaması gibi nedenlerle görece yüksek ücrete sahip.

Gerekli fiyatlara bakmak istediğimde düşükten yükseğe sıralama ya da gibi bir sistem de yoktu. Bu konuda öğrenci şikayetlerine hak verdim.

Genel olarak en düşük fiyat 4 dolar, yani 160 Türk lirasından daha fazla iken en yüksek ders fiyatı ise 120 dolar, yani neredeyse 5 bin Türk lirası. Ortalama ise 2580 TL diyebiliriz.

İtalki’nin avantaj ve dezavantajları da genel çerçevede şöyle:

Sonuç: italki Kimler İçin Uygun, Kimler Uzak Durmalı?

İtalki yorumları ile platformun online İngilizce performansını yakından inceledim. Ayrıca bizzat italki’yi kullanmış olan bir öğrencim başından geçenleri anlattı. Gördük ki her ne kadar yabancı öğrenciler ve öğretmenler için platform avantajlı olsa da, Türkiye’de hem yüksek fiyatlı kalıyor hem de ihtiyaçları karşılamıyor.

Genel olarak öğrencilerin yorumlarından anladığımız kadarıyla memnuniyetsizlik sebepleri ise şöyle:

• İşi eğitmen olmayanların ders vermesi
• İade/iptal sorunları
• Yardımcı olmakta yetersiz müşteri hizmetleri
• Bağlantı sorunları ve uygun olmayan site yapısı

Ancak italki, online İngilizce öğrenmek için tek seçeneğiniz değil. Özellikle de İngilizce öğrenme hedefleriniz netse, size lazım olan şey uzman eğitmenler, planlı öğrenim ve destekleyici kaynaklardır.

Bunu da Flalingo size hem uygun fiyatlar hem de indirimlerle sağlarken müşteri hizmetleriyle de üzmez. Bir bakmanızı tavsiye ederim. Ayrıca eğitmenlerinin de oldukça arkadaş canlısı olması ve dilerseniz sohbet odaklı dersler sağlaması da diğer artılardan.

Bu tavsiyem sonrası italki’nin yorumları ile platformun yetersiz olduğu sonucuna ulaştığımızı açıkça söyleyerek yazımı noktalıyorum. Okuduğunuz için teşekkürler!

Sık Sorulan Sorular