Novakid Ekşi Yorumları: Forumlarda Neler Yazılıyor?

Sevgi Denizci – Anaokulu İngilizce Öğretmeni

Bir öğretmen olarak söyleyebilirim ki çocukların erken yaşlarda yabancı dil öğrenmesinin önemine her gün şahit oluyorum. İngilizcenin dünya dili olması nedeniyle ne kadar erken başlanırsa, o kadar kalıcı ve faydalı olduğunu bugüne kadar eğitim verdiğim çocuklarda açıkça gördüm.

Konuyla ilgili en doğru geri bildirimleri kullanmış olan ailelerin yapacağını bildiğim için internette genel bir yorum araştırması yaptım. Bunu yaparken de özellikle Novakid’in ekşi sözlükteki yorumlarından faydalandım.

Ekşi Sözlük yazarları, Novakid’in eğlenceli arayüzünü övüyor ancak yüksek fiyatları, tutarsız öğretmen kalitesi ve özellikle ulaşılamayan müşteri hizmetleri konusunda ciddi eleştirilerde bulunuyor. Bu rehber de Novakid’e yatırım yapmadan önce bilmeniz gereken tüm Ekşi Sözlük gerçeklerini ve daha güvenilir alternatifleri sunmaktadır.

"İncelemelerimiz tamamen bağımsız olup, adı geçen kurumlarla herhangi bir ticari iş birliğimiz bulunmamaktadır."

Ekşi Sözlük Yazarları Novakid Hakkında Gerçekten Ne Düşünüyor?

Ekşi sözlükte diğer her konuda olduğu gibi bu konuda da insanların farklı görüşlere sahip olduğunu tahmin edersiniz. İlk girdiğimde 2020’den itibaren bazı yorumların olduğunu gördüm. Fakat baştan söyleyeyim özellikle içerisinde link olan yorumlara tamamen güvenmeyin.

İndirim almak için ya da reklam yapmak için eklenmiş yorum olmaları muhtemel. Bu kadar yıllık danışmanlık hayatımda bana dahi farklı platformlarla alakalı sürekli reklam kokan yorumlar geliyor.

Yorumların genel içeriklerinde ise derslerin eğlenceli olup olmadıkları, ders sürelerinin 25 dakika olduğu, öğretmen seçiminin olduğu, ya da haftada kaç ders alabildiğiniz gibi birçok farklı konu ayrıntılı olarak anlatılmış. “Çocuğum İngilizceyi sevdi” diyen de var, “3 ay kullandım bir işe yaramadı” diyen de. Sonuçta her platform her çocuğa uygun olmayabiliyor.

1. Öğretmen Kalitesi (Ekşi Yorumları)

Yukarıdaki yorumlarda da görüldüğü gibi eğitmenlerin kalitesi Novakid’in en çok eleştirilen noktalarından biri. Uygun fiyatlı olsun diye tercih edilen Filipinli öğretmenlerin aksanı çocuklar için işleri zorlaştırırken, ana dili İngilizce olanların ise çok pahalı. Aynı zamanda pedagojik anlamla donanımlı olmadıkları için de çocukları ekran başında tutmakta çok zorlanmaları ebeveynlerin dikkatini çeken bir diğer problem.

2. Fiyatlandırma ve Güvenilirlik: Kullanıcıların Tercih İkilemleri

Ailelerin tercih sebeplerini belirleyen bir diğer faktör elbette Novakids’in fiyatları. Kimileri fiyatları uygun bulurken kimileri uygun fiyatlı olsa da kalitenin fazlasıyla düştüğünden bahsediyor. Örneğin:

“Öncelikle ana dili İngilizce olan öğretmenler pahalı. Diğerleri de Filipinli ve telaffuzları çok kötü. Çocuğa İngilizce öğreteceğim derken tüm kelimeleri yanlış telaffuzla beynine kazıma ihtimali var.”

Telaffuz konusunda bu velimize kesinlikle katılıyorum. Erken yaşlarda ne öğrenirlerse ileride hep o şekilde konuşuyor çocuklar.

Uygun fiyatlı ararken kaliteden ödün vermemeye ve en fiyat performans kursu seçmeye dikkat etmelisiniz. İncelemek isteyenler için ayrıntılı Novakid’in ayrıntılı ücretleri;

3. Eğitim Metodu ve Ders Materyalleri Gerçekten Eğlenceli mi?

Novakid, ders materyallerinin eğlenceli ve çocukların yaş seviyelerine uygun olduğunu iddia ediyor. Ama yorumlarına baktığımızda çok farklı görüşlerle karşılaşıyoruz. Çocuklarının eğlendiğini söyleyenler kadar derslere odaklanmadığını söyleyenler de bulunuyor.

Uzun yıllar müfredat geliştirmiş birisi olarak şunu söyleyebilirim ki elbette her içerik her çocuğa göre olmaz. Fakat çocuklara özel içerikler tasarlamayı onlara özel eğitim verenlerin bilmesi ve en iyi şekilde yapması gerekir. Genel anlamda içerikler konusunda yorumlar şu şekildeydi:

4. Müşteri Desteği Krizi: Novakid’e Karşı Sabrı Tükenenler

Novakid’in yorumlarında dikkatimi çeken bir diğer kısım ise müşteri hizmetleri hakkında olan yorumlar oldu.  Bazı kullanıcılar sorunlarına hızlı ve etkili çözümler bulunduğunu belirtirken, bazıları ise iletişimde zorluk yaşadıklarını, uzun süre beklediklerini veya sorunlarının çözülmediğini ifade ediyorlar.

Özellikle teknik aksaklıklar veya ders iptalleri gibi durumlarda müşteri hizmetlerinin performansı genel anlamda beğenilmemiş gibi duruyordu. Aslında online platformların bu konularda daha iyi performans sergilemesi şart. Sonuçta gidip muhatap olabileceğimiz fiziksel merkezleri olmuyor.

Ekşi Sözlük’e Göre Novakid Bu Paraya Değer mi?

Novakid’in ekşi yorumları genel değerlendirmesini yaptığımda platformun hem olumlu hem de olumsuz yönlerinin olduğu gördüm. “Çocuğum İngilizceyi sevdi” diyen ve gelişiminden memnun olan ebeveynlerin yanı sıra fiyatı yüksek bulan, müşteri hizmetlerinden memnun kalmayan veya teknik sorunlar yaşayan ebeveynler de bulunuyordu.

Sizin çocuğunuz için doğru eğitim olup olmadığına sadece siz karar verebilirsiniz. Bana soracak olursanız fiyat performans anlamında çocuklarınıza çok daha fazla katkısı olacak başka platformlar var. Çoğu platform deneme dersi imkanı veriyor onları de denemenizi ve sonrasında seçim yapmanızı öneririm.

Deneme dersleri alarak çocuğunuza en uygun platformu keşfetmeniz çok önemli. Piyasada farklı yaklaşımlar ve güçlü yanları olan çeşitli eğitim platformları bulunmaktadır.

Ekşi Sözlük’te Novakid’in derslerinin zamanla tekrar ettiği ve müşteri hizmetlerinde gecikmeler yaşandığı sıkça belirtiliyor. Bu noktada Flalingo Kids ise Oxford materyalleriyle içerik çeşitliliği sağlayarak bu tekrar sorununu azaltıyor. Bu farklı yaklaşımları göz önünde bulundurarak en iyi kararı siz verebilirsiniz.

Kriter	Flalingo Kids	Novakid
Öğretmen Kalitesi	Çocuklara özel eğitim almış, sertifikalı öğretmenler görev yapıyor. Ayrıca yapay zeka desteğiyle öğrenciye en uygun öğretmen seçiliyor.	Çoğunlukla ana dili İngilizce olan öğretmenler çalışıyor. Çocuklarla deneyimli ve CELTA/TEFL gibi sertifikalara sahipler.
Fiyat ve Şeffaflık	Paket ücretlerinde esnek seçenekler sunuluyor. Ebeveynler için fiyatlandırma anlaşılır ve net şekilde paylaşılabiliyor.	Standart ve Premium paket ayrımı mevcut. Ancak bazı ebeveynler ek maliyetler ve iade süreçlerinde şeffaflık sorunu yaşıyor.
Müşteri Desteği	7/24 ulaşılabilen, hızlı geri dönüş yapan destek ekibi var. WhatsApp, telefon ve canlı sohbet gibi kanallarla iletişim sağlanabiliyor.	Canlı destek ve chatbot üzerinden çözüm sunuyor. Genel olarak olumlu, fakat iade süreçlerinde yavaşlık eleştirisi var.
İçerik ve Materyaller	Oxford University Press kaynaklarına sınırsız erişim sağlıyor. Ayrıca AI tabanlı seviye ölçümü ve ilerleme raporları sunuyor.	CEFR standartlarına göre hazırlanmış, oyunlaştırılmış ders içerikleri bulunuyor. Çocuklar için motive edici bir yapı var.
Kullanım Kolaylığı	Platforma dair yorumlar kullanım açısından pratik olduğunu gösteriyor. Öğrenci ilerlemesi kolayca takip edilebiliyor.	Mobil uygulaması güçlü ve kullanıcı dostu. Ebeveynler çocuğun gelişimini uygulama üzerinden izleyebiliyor.
Ebeveyn Memnuniyeti	Uluslararası inceleme sitelerinde yüksek skor (9.1) almış. Özellikle öğretmen ilgisi ve materyallerin kalitesi beğeniliyor.	Trustpilot’ta 4.6/5 ortalama puan alıyor. Çoğunlukla olumlu, fakat teknik sorunlar ve iade süreçleri olumsuz yansıyor.
Öne Çıkan Artılar	Güçlü içerik desteği, kesintisiz müşteri hizmeti, yapay zeka ile kişiselleştirilmiş öğrenme deneyimi.	Oyunlaştırılmış içerik, geniş öğretmen ağı, mobil uygulama üzerinden kolay takip.

Unutmayın her çocuk özeldir ve her çocuğun öğrenme şekli diğerinden farklıdır.

Sıkça Sorulan Sorular

Novakid’e dair en merak edilen soruların cevapları burada!